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Portofreie Rücksendung mit Paketmarke

Bitte senden Sie Rücksendungen immer mit Angabe Ihrer Rechnungs- und Kundennummer an die folgende Adresse:

Buchhandlung Reuffel
Zentrale Dienste
Cusanusstraße 26
56073 Koblenz

Für eine portofreie Rücksendung können Sie mit dem folgenden Formular eine Paketmarke anfordern, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Die Zusendung der Rücksendemarke erfolgt in der Regel am gleichen oder darauf folgenden Werktag.

Rücksendungen nehmen wir gemäß den gesetzlichen Regelungen (insbesondere BGB, § 312d) zurück. Werden gelieferte Waren unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht aus Kulanzgründen von Reuffel zurück genommen, entsteht daraus auch bei wiederholter Kulanz kein Rechtsanspruch. Bitte beachten Sie, dass wir unzureichend frankierte bzw. unfreie Sendungen in Rechnung stellen müssen.

Portofreie Rücksendung

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Datenschutz-Hinweis für dieses Formular

Wenn Sie uns mit diesem Formular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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